Список иконы выполнен по авторской технологии. При изготовлении иконы была использована доска хвойных пород дерева. На специально подготовленную доску наносится левкас (грунт - приготовленный из порошка мела и клея). На левкас под высокими температурами наносится изображение иконы и покрывается специальным составом, что предотвращает выгорание цвета и от механических повреждений.
В повседневной действительности гнев, раздражительность, вражда стали нашими постоянными спутниками. Трудно примирить враждующих, утишить потоки безудержного гнева наших близких и дальних. Как растопить злобу в своём сердце и в сердцах окружающих нас людей? Слёзная молитва Пресвятой Богородице перед чудотворной Её иконой "Умягчение злых сердец" способна совершить чудо. Где мы бессильны, там сила Божией благодати, призванная нашим обращением к Божией Матери при чтении молитв, умягчит "сердца злых человек" и дарует чувство мира и любви.
Поэтому каждый христианин старается иметь такую икону в доме, которую часто вешают над входной дверью.
На иконе "Умягчение злых сердец" Богородица изображена из семью мечами, пронзившие Её сердце: по три справа и слева, а один (седьмой) снизу.
День празднования иконы 2 февраля и в неделю Всех Святых.